TOGERE политика за изтриване на акаунти и данни

Версия: 1.0.0
Дата на влизане в сила: [[S4]] 14 юни 2026 г 14 юни 2026 г
Последна актуализация: 14 юни 2026 г

Контрол на версиите

1. Цел

Тази политика обяснява как потребителите могат да поискат изтриване на своя акаунт и какво се случва със свързаните данни, след като процесът започне.

Togere е проектиран, като следва принципите за минимизиране на данните и потребителски контрол, така че предоставяме ясни механизми за напускане на платформата и искане за изтриване на свързаната лична информация.

2. Право на изтриване на акаунта

Всеки потребител може да поиска изтриване на своя акаунт по всяко време.

Изтриването на акаунта може да стане:

• От наличните опции в приложението.
• От официалния уебсайт, когато такава функционалност е налична.
• Чрез заявка, изпратена до rgpd@togere.com.

Няма да е необходимо искането да се обосновава.

3. Разлика между деактивиране и изтриване

Деактивиране

• Акаунтът вече не е видим за други потребители.
• Данните остават съхранени.
• Потребителят може да активира отново акаунта по-късно.

Елиминиране

• Процесът на постоянно изтриване започва.
• Акаунтът вече не е достъпен.
• Данните ще бъдат изтрити или анонимизирани, както е предвидено в тази политика.

4. Данни, които се изтриват

При изтриване на акаунт, Togere ще се опита да изтрие или анонимизира:

• Показвано име.
• Потребителски псевдоним.
• Имейл адрес.
• Профилно изображение.
• Лични настройки.
• Информация за профила.
• Свързани данни за удостоверяване.
• Други лични данни, свързани с акаунта.

5. Корици и генерирано съдържание

Когато е технически възможно и правно подходящо:

• Кориците могат да бъдат изтрити.
• Коментарите могат да бъдат изтрити.
• Реакциите могат да бъдат изтрити.

В определени случаи някои елементи може да бъдат запазени анонимни, за да се запази техническата цялост на разговорите, статистиката или записите на общността.

6. Анонимни данни

Анонимизирането предполага, че информацията вече не може да бъде разумно свързана с идентифицирано или идентифицируемо лице.

Анонимизираните данни могат да бъдат запазени за:

• Добавена е статистика.
• Сигурност на платформата.
• Предотвратяване на измами.
• Разследване на технически инциденти.

Анонимизираните данни вече не се считат за лични данни.

7. Срокове за елиминиране

Togere ще се опита да обработи заявките за изтриване в разумен срок.

Някои технически операции може да изискват допълнително време за изтриване на временни архиви, актуализиране на разпределени системи или завършване на процесите на синхронизация.

През този период акаунтът ще остане недостъпен за потребителя и трети страни.

8. Архивиране

От съображения за сигурност и непрекъснатост на услугата, някои данни може временно да останат в резервни системи.

• Те няма да бъдат използвани за повторно активиране на акаунта.
• Те няма да бъдат публично видими.
• Те ще бъдат изтрити или презаписани в съответствие с нормалния цикъл на съхранение на резервни копия.

9. Информация, която може да бъде запазена

Определена информация може да бъде запазена, когато има законово задължение или законна нужда от сигурност.

• Спазване на правните задължения.
• Предотвратяване на измами.
• Защита на платформата.
• Разрешаване на спорове.
• Съответствие с изискванията на компетентните органи.

Консервацията ще бъде ограничена до строго необходимото време.

10. Спрени или блокирани акаунти

Доброволното изтриване на акаунт няма да попречи на Togere да запази определена минимална информация, необходима за налагане на мерки за сигурност, откриване на повторни нарушения, предотвратяване на злоупотреби или спазване на законови задължения.

11. Искания за законни представители

Когато приложимото законодателство позволява, надлежно упълномощени законни представители могат да поискат изтриване на акаунти, свързани с непълнолетни лица или лица, над които имат законно представителство.

Togere може да поиска разумна документация, за да потвърди това представяне.

12. Преносимост на данните

Когато е технически осъществимо и се изисква от закона, потребителите могат да поискат копие от данните, свързани с техния акаунт, преди да го изтрият.

Заявленията могат да се изпращат на rgpd@togere.com.

13. Изтриване на неактивни акаунти

Togere може да изтрие или анонимизира акаунти, които остават неактивни за продължителни периоди, когато е необходимо за управлението на услугата.

Когато е възможно, ще се опитаме да информираме потребителя предварително.

14. Проверка на самоличността

За да защити сигурността на потребителите, Togere може да предприеме разумни мерки, за да провери дали искането за изтриване идва от законния притежател на акаунт.

Тези проверки ще бъдат ограничени до това, което е строго необходимо.

15. Ефекти от елиминиране

След като процесът приключи:

• Акаунтът не може да бъде възстановен.
• Достъпът до профила ще приключи.
• Потребителят ще загуби достъп до свързаните функции.
• Определени данни могат да останат само в анонимна форма или когато има законово задължение за запазването им.

Изтриването ще бъде за постоянно.

16. Промени в тази политика

Асоциацията за цифрови ресурси може да актуализира тази политика, за да я адаптира към регулаторни промени, технически подобрения, промени в платформата или нови изисквания за сигурност.

Актуализираните версии ще бъдат налични в приложението и на официалния уебсайт.

17. Контакт

За всякакви въпроси, свързани с тази политика:

Асоциация за цифрови ресурси
CIF: G93670362

Имейл: rgpd@togere.com

Уебсайт: https://www.togere.com [[S11]] 18. Ангажимент Togere

18. Тогере залог

Вярваме, че потребителите трябва да могат да напускат платформа толкова лесно, колкото се присъединяват към нея.

Следователно Togere се ангажира да предостави ясни, достъпни и прозрачни механизми за изтриване на акаунти и управление на свързани лични данни.

Документ: Политика на Togere за изтриване на акаунти и данни
Версия: 1.0.0
Собственик: Асоциация за цифрови ресурси (CIF G93670362)
Имейл за връзка: rgpd@togere.com
Уебсайт: https://www.togere.com [[S11]] 18. Ангажимент Togere