Политика за модериране на съдържание TOGERE

Версия: 1.0.0
Дата на влизане в сила: [[S4]] 14 юни 2026 г 14 юни 2026 г
Последна актуализация: 14 юни 2026 г

Контрол на версиите

1. Цел

Тази политика за модериране установява правилата, процедурите и критериите, използвани от Togere за защита на потребителите, гарантиране на съответствие с приложимото законодателство и поддържане на безопасна, уважителна и полезна общност.

Целта на модерирането е:

• Защитете потребителите.
• Защитете непълнолетните.
• Борба с измамите.
• Намалете спама.
• Ограничете разпространението на вредно съдържание.
• Поддържайте качеството и автентичността на платформата.

2. Принципи на умереност

Сигурност

Защитата на хората ще има приоритет пред видимостта на съдържанието.

Пропорционалност

Приетите мерки ще бъдат пропорционални на сериозността на нарушението.

Последователност

Ще бъде направен опит за прилагане на хомогенни критерии към подобни ситуации.

Прозрачност

Когато е възможно, потребителят ще бъде информиран за предприетите мерки.

Превенция

Платформата може да действа, преди да настъпи щета, когато има разумни индикации за риск.

3. Системи за модериране

Автоматично модериране

Чрез алгоритми и автоматизирани системи, способни да откриват:

• Спам.
• Опасни връзки.
• Зловреден софтуер.
• Имитация.
• Измама.
• Злоупотребяваща автоматизирана дейност.
• Потенциално забранено съдържание.

Човешка сдържаност

Упълномощеният персонал може да прегледа:

• Оплаквания на потребители.
• Сложни случаи.
• Искове.
• Ситуации, които изискват контекстуална оценка.

Смесена модерация

Някои решения могат да комбинират автоматичен и човешки преглед.

4. Съдържанието подлежи на модериране

Те могат да бъдат модерирани:

• Корици.
• Коментари.
• Връзки.
• Изображения.
• Потребителски имена.
• Профилни снимки.
• Хаштагове.
• Описания.
• Промоционални дейности.
• Всяко съдържание, публикувано в рамките на платформата.

5. Забранено съдържание

Всяко съдържание, което:

Бъдете незаконни

Включително дейности, забранени от приложимото законодателство.

Нарушава правата на трети страни

Включително:

• Авторски права.
• Права върху изображението.
• Регистрирани търговски марки.
• Поверителност.

Съдържа явен сексуален материал

Включително порнография или сексуална експлоатация.

Насърчава насилието

Включително заплахи или подбуждане към причиняване на вреда.

Популяризира опасни или незаконни дейности

Включително измама, злонамерен софтуер или измами.

Разпространява спам

Включително повтарящо се или автоматизирано съдържание.

Съдържа опасни връзки

Включително измамни или злонамерени домейни.

6. Автентичност на съдържанието [[S11]] Togere дава приоритет на реалните преживявания.

Togere дава приоритет на реалните преживявания.

Платформата може да ограничи или премахне съдържание, когато има разумни индикации за:

• Измамна манипулация.
• Кражба на самоличност.
• Изкуствена дейност, предназначена да промени показателите.
• Измамни корици.
• Координирани мрежи от фалшиви акаунти.

7. Модериране на връзки

Публикуваните връзки могат да бъдат автоматично анализирани за:

• Проверете наличността.
• Откриване на зловреден софтуер.
• Откриване на опити за фишинг.
• Откриване на подвеждащи пренасочвания.
• Откриване на незаконно или опасно съдържание.

Платформата може:

• Показване на предупреждения.
• Ограничете видимостта.
• Блокиране на достъпа.
• Изтриване на връзки.

8. Модериране на коментарите

Коментарите могат да бъдат модерирани, когато:

• Съдържат обиди.
• Съдържа заплахи.
• Те представляват тормоз.
• Разпространявайте спам.
• Разпалване на омраза.
• Те са измамници.
• Нарушете тези правила.

Togere може да скрие, ограничи или изтрие коментари.

9. Потребителски оплаквания

Потребителите могат да докладват за съдържание, което считат за:

• Незаконно.
• Измамно.
• Офанзива.
• Подвеждащо.
• Опасно.
• Противно на стандартите на общността.

Докладите могат да бъдат преглеждани автоматично или от модератори.

10. Мерки за умереност

За съдържанието

• Предупреждение.
• Информативно етикетиране.
• Намаляване на видимостта.
• Ограничение на разпространението.
• Елиминиране.

Относно акаунта

• Предупреждение.
• Временно ограничение.
• Временно спиране.
• Постоянно спиране.
• Изтриване на акаунт.

11. Спешни мерки

Когато има непосредствен риск за хора, непълнолетни лица, системи или трети страни, Togere може да действа незабавно без предварително предупреждение.

12. Грешки при модериране

Ние осъзнаваме, че нито една система за модериране не е перфектна.

Потребителите могат да поискат преглед, когато смятат, че дадена мярка е приложена неправилно.

Togere може да запази, промени или отмени решението след съответния преглед.

13. Рецидив

Повтарянето на нарушения може да увеличи тежестта на прилаганите мерки.

Повторните нарушения могат да доведат до постоянни ограничения, дори когато отделните нарушения са с умерена тежест.

14. Сътрудничество с властите

Когато се изисква по закон или е необходимо за защита на хора или собственост, Togere може да си сътрудничи с компетентните органи.

15. Дневник за модериране

Платформата може да поддържа вътрешни записи на:

• Получени жалби.
• Приети мерки.
• История на нарушенията.
• Извършени прегледи.

Тези записи ще се използват изключително за управление на сигурността и модериране на платформата. [[S11]] 16. Изтрито съдържание

16. Премахнато съдържание

Изтриването на съдържание не означава непременно изтриване на всички свързани записи.

Когато има законово задължение или законна нужда от сигурност, Togere може да запази определена информация за необходимия период.

17. Актуализация на тази политика

Асоциацията за цифрови ресурси може да актуализира тази политика, за да я адаптира към:

• Регулаторни промени.
• Нови рискове.
• Технологични подобрения.
• Еволюция на платформата.

Актуализираните версии ще бъдат налични в приложението и на официалния уебсайт.

18. Контакт

За всякакви въпроси, свързани с тази политика:

Асоциация за цифрови ресурси
CIF: G93670362

Имейл: rgpd@togere.com

Уебсайт: https://www.togere.com

19. Ангажимент Togere

Нашата цел не е да цензурираме законни мнения или да ограничаваме свободата на изразяване.

Модерирането съществува, за да защитава хората, да гарантира спазването на закона и да поддържа общност, основана на уважение, автентичност и доверие.

Документ: Общи правила за модериране на съдържанието
Версия: 1.0.0
Собственик: Асоциация за цифрови ресурси (CIF G93670362)
Имейл за връзка: rgpd@togere.com
Уебсайт: https://www.togere.com