TOGERE konto- og datasletningspolitik

Version: 1.0.0
Ikrafttrædelsesdato: [[S4]] 14. juni 2026 14. juni 2026
Sidste opdatering: 14. juni 2026

Versionskontrol

1. Målsætning

Denne politik forklarer, hvordan brugere kan anmode om sletning af deres konto, og hvad der sker med de tilknyttede data, når processen er startet.

Togere er designet efter principper for dataminimering og brugerkontrol, så vi leverer klare mekanismer til at forlade platformen og anmode om sletning af tilhørende personlige oplysninger.

2. Ret til at slette kontoen

Enhver bruger kan til enhver tid anmode om sletning af deres konto.

Sletningen af kontoen kan gøres:

• Fra de tilgængelige muligheder i applikationen.
• Fra den officielle hjemmeside, når en sådan funktionalitet er tilgængelig.
• Efter anmodning sendt til rgpd@togere.com.

Det vil ikke være nødvendigt at begrunde anmodningen.

3. Forskellen mellem deaktiver og slet

Deaktivering

• Kontoen er ikke længere synlig for andre brugere.
• Dataene forbliver gemt.
• Brugeren kan genaktivere kontoen senere.

Elimination

• Den permanente sletningsproces starter.
• Kontoen er ikke længere tilgængelig.
• Dataene vil blive slettet eller anonymiseret som angivet i denne politik.

4. Data, der slettes

Efter kontosletning vil Togere bestræbe sig på at slette eller anonymisere:

• Visningsnavn.
• Brugeralias.
• E-mailadresse.
• Profilbillede.
• Personlige indstillinger.
• Profiloplysninger.
• Tilknyttede godkendelsesdata.
• Andre personlige data knyttet til kontoen.

5. Omslag og genereret indhold

Når det er teknisk muligt og juridisk passende:

• Forsider kan blive slettet.
• Kommentarer kan blive slettet.
• Reaktioner kan blive slettet.

I visse tilfælde kan nogle elementer holdes anonymiserede for at bevare den tekniske integritet af samtaler, statistikker eller fællesskabsregistre.

6. Anonymiserede data

Anonymisering indebærer, at oplysningerne ikke længere med rimelighed kan forbindes med en identificeret eller identificerbar person.

Anonymiserede data kan opbevares til:

• Statistik tilføjet.
• Platformsikkerhed.
• Forebyggelse af svindel.
• Undersøgelse af tekniske hændelser.

Anonymiserede data betragtes ikke længere som persondata.

7. Eliminationsfrister

Togere vil forsøge at behandle anmodninger om sletning inden for en rimelig tid.

Visse tekniske operationer kan kræve yderligere tid til at slette midlertidige sikkerhedskopier, opdatere distribuerede systemer eller fuldføre synkroniseringsprocesser.

I denne periode vil kontoen forblive utilgængelig for brugeren og tredjeparter.

8. Sikkerhedskopier

Af sikkerheds- og servicekontinuitetsårsager kan nogle data midlertidigt forblive på backup-systemer.

• De vil ikke blive brugt til at genaktivere kontoen.
• De vil ikke være offentligt synlige.
• De vil blive slettet eller overskrevet i henhold til den normale sikkerhedskopieringscyklus.

9. Oplysninger, der kan opbevares

Visse oplysninger kan opbevares, når der er en juridisk forpligtelse eller et legitimt sikkerhedsbehov.

• Overholdelse af juridiske forpligtelser.
• Forebyggelse af svindel.
• Platformbeskyttelse.
• Tvisteløsning.
• Overholdelse af de kompetente myndigheders krav.

Bevaring vil være begrænset til den tid, der er strengt nødvendig.

10. Suspenderede eller blokerede konti

Frivillig sletning af en konto vil ikke forhindre Togere i at beholde visse minimumsoplysninger, der er nødvendige for at håndhæve sikkerhedsforanstaltninger, opdage gentagne lovovertrædelser, forhindre misbrug eller overholde juridiske forpligtelser.

11. Anmodninger om juridiske repræsentanter

Når gældende lovgivning tillader det, kan behørigt akkrediterede juridiske repræsentanter anmode om sletning af konti, der er knyttet til mindreårige eller personer, som de har juridisk repræsentation over.

Togere kan anmode om rimelig dokumentation for at verificere en sådan repræsentation.

12. Dataportabilitet

Når det er teknisk muligt og juridisk påkrævet, kan brugere anmode om en kopi af de data, der er knyttet til deres konto, før de sletter dem.

Ansøgninger kan sendes til rgpd@togere.com.

13. Sletning af inaktive konti

Togere kan slette eller anonymisere konti, der forbliver inaktive i længere perioder, når det er nødvendigt for administrationen af tjenesten.

Når det er muligt, vil vi forsøge at informere brugeren på forhånd.

14. Identitetsbekræftelse

For at beskytte brugernes sikkerhed kan Togere træffe rimelige foranstaltninger for at verificere, at anmodningen om sletning kommer fra den legitime kontoindehaver.

Disse verifikationer vil være begrænset til, hvad der er strengt nødvendigt.

15. Effekter af elimination

Når processen er fuldført:

• Kontoen kan ikke gendannes.
• Adgang til profilen afsluttes.
• Brugeren mister adgang til tilknyttede funktioner.
• Visse data må kun forblive i anonymiseret form, eller når der er en juridisk forpligtelse til at opbevare dem.

Sletningen vil være permanent.

16. Ændringer af denne politik

Digital Resource Association kan opdatere denne politik for at tilpasse den til lovgivningsmæssige ændringer, tekniske forbedringer, platformsændringer eller nye sikkerhedskrav.

Opdaterede versioner vil være tilgængelige i appen og på den officielle hjemmeside.

17. Kontakt

For spørgsmål relateret til denne politik:

Digital Resource Association
CIF: G93670362

E-mail: rgpd@togere.com

Hjemmeside: https://www.togere.com [[S11]] 18. Togere Engagement

18. Togere Pant

Vi mener, at brugere skal kunne forlade en platform lige så let, som de tilslutter sig den.

Derfor er Togere forpligtet til at levere klare, tilgængelige og gennemsigtige mekanismer til sletning af konti og håndtering af tilknyttede persondata.

Dokument: Togeres konto- og datasletningspolitik
Version: 1.0.0
Ejer: Digital Resource Association (CIF G93670362)
Kontakt email: rgpd@togere.com
Hjemmeside: https://www.togere.com [[S11]] 18. Togere Engagement