TOGERE edukia moderatzeko gidalerroa

Bertsioa: 1.0.0
Indarreko data: [[S4]] 2026ko ekainaren 14a 2026ko ekainaren 14a
Azken eguneratzea: 2026ko ekainaren 14a

Bertsio-kontrola

1. Helburua

Moderazio-politika honek Togere-k erabiltzen dituen arauak, prozedurak eta irizpideak ezartzen ditu erabiltzaileak babesteko, aplikagarria den legedia betetzen dela ziurtatzeko eta komunitate seguru, errespetuzko eta erabilgarria mantentzeko.

Moderazioaren helburua hau da:

• Babestu erabiltzaileak.
• Babestu adingabeak.
• Borrokatu iruzurra.
• Murriztu spama.
• Mugatu eduki kaltegarrien hedapena.
• Mantendu plataformaren kalitatea eta benetakotasuna.

2. Neurritasunaren printzipioak

Segurtasuna

Pertsonen babesak lehentasuna izango du edukiaren ikusgarritasunaren gainetik.

Proportzionaltasuna

Hartutako neurriak arau-haustearen larritasunarekiko proportzionalak izango dira.

Koherentzia

Antzeko egoeretan irizpide homogeneoak aplikatzen saiatuko da.

Gardentasuna

Ahal den guztietan, hartutako neurrien berri emango zaio erabiltzaileari.

Prebentzioa

Plataformak kalteak gertatu aurretik jardun dezake arriskuaren zantzu arrazoizkoak daudenean.

3. Moderazio-sistemak

Moderatze automatikoa

detektatzeko gai diren algoritmo eta sistema automatizatuen bidez:

• Spama.
• Esteka arriskutsuak.
• Malwarea.
• Itxuraketak.
• Iruzurra.
• Abusuzko jarduera automatizatua.
• Baliteke debekatutako edukia.

Giza murrizketa

Baimendutako langileek hau berrikus dezakete:

• Erabiltzaileen kexak.
• Kasu konplexuak.
• Erreklamazioak.
• Testuinguru-ebaluazioa eskatzen duten egoerak.

Moderazio mistoa

Zenbait erabakik berrikuspen automatikoa eta gizatiarra konbina ditzakete.

4. Moderatu beharreko edukia

moderatuak izan daitezke:

• Estalkiak.
• Iruzkinak.
• Estekak.
• Irudiak.
• Erabiltzaile-izenak.
• Profileko argazkiak.
• Hashtag-ak.
• Deskribapenak.
• Sustapen-jarduerak.
• Plataforman argitaratutako edozein eduki.

5. Debekatutako edukia

Hau da:

Legez kanpokoa izan

Indarreko legeriak debekatutako jarduerak barne.

Hirugarrenen eskubideak urratzen ditu

barne:

• Copyright.
• Irudi-eskubideak.
• Erregistratutako marka komertzialak.
• Pribatutasuna.

sexu-material esplizitua dauka

Pornografia edo sexu-esplotazioa barne.

Indarkeria sustatzen du

Mehatxuak edo kalteak egiteko bultzada barne.

jarduera arriskutsuak edo legez kanpokoak sustatzen ditu

Iruzurrak, malwareak edo iruzurrak barne.

Zabaldu spama

Eduki errepikakorra edo automatizatua barne.

Esteka arriskutsuak ditu

Iruzurrezko edo asmo txarreko domeinuak barne.

6. Edukiaren benetakotasuna [[S11]] Togere-k benetako esperientziak lehenesten ditu.

Togere-k benetako esperientziak lehenesten ditu.

Plataformak edukia mugatu edo kendu dezake arrazoizko zantzuak daudenean:

• Manipulazio engainagarria.
• Nortasun lapurreta.
• neurketak aldatzeko xedea duen jarduera artifiziala.
• Iruzurrezko estalkiak.
• Kontu faltsuen sare koordinatuak.

7. Estekaren moderazioa

Argitaratutako estekak automatikoki azter daitezke:

• Egiaztatu erabilgarritasuna.
• Detektatu malwarea.
• Detektatu phishing saiakerak.
• Detektatu birbideratze engainagarriak.
• Detektatu legez kanpoko edukia edo arriskutsua.

Plataformak hau egin dezake:

• Erakutsi abisuak.
• Mugatu ikusgaitasuna.
• Blokeatu sarbidea.
• Ezabatu estekak.

8. Iruzkinen moderazioa

Iruzkinak moderatuak izan daitezke:

• Irainak eduki.
• Mehatxuak eduki.
• Jazarpena osatzen dute.
• Zabaldu spama.
• Gorrotoa piztu.
• Iruzurgileak dira.
• Urratu politika hauek.

Togere-k iruzkinak ezkutatu, mugatu edo ezabatu ditzake.

9. Erabiltzaileen kexak

Erabiltzaileek uste duten edukiaren berri eman dezakete:

• Legez kanpokoa.
• Iruzurra.
• Iraingarria.
• Engainagarria.
• Arriskutsua.
• Komunitatearen estandarren aurka.

Txostenak automatikoki edo moderatzaileek berrikusi ditzakete.

10. Moderazio-neurriak

Edukiari buruz

• Abisua.
• Etiketa informatiboa.
• Ikusgarritasunaren murrizketa.
• Banaketa-muga.
• Ezabapena.

Kontuari buruz

• Abisua.
• Aldi baterako murrizketa.
• Aldi baterako etetea.
• Etenaldi iraunkorra.
• Kontua ezabatzea.

11. Premiazko neurriak

Pertsonentzat, adingabeentzat, sistementzat edo hirugarrenentzat berehalako arriskua dagoenean, Togerek berehala jardun dezake aldez aurretik jakinarazi gabe.

12. Moderazio-erroreak

Ezagutzen dugu moderazio-sistemarik ez dela perfektua.

Erabiltzaileek berrikuspena eska dezakete neurri bat gaizki aplikatu dela uste dutenean.

Togere-k erabakia mantendu, aldatu edo baliogabetu dezake dagokion berrikuspenaren ondoren.

13. Berrerortzea

Urraketak errepikatzeak aplikatutako neurrien larritasuna areagotu dezake.

Arau-hauste errepikatuek murriztapen iraunkorrak eragin ditzakete, nahiz eta banakako urraketak larritasun neurrikoak izan.

14. Agintariekin lankidetza

Pertsonak edo ondasunak babesteko legez beharrezkoa edo beharrezkoa denean, Togere-k agintari eskudunekin lankidetzan jar dezake.

15. Moderazioaren erregistroa

Plataformak barne-erregistroak eduki ditzake:

• Jasotako kexak.
• Hartutako neurriak.
• Urraketen historia.
• Egindako berrikuspenak.

Erregistro hauek plataformaren segurtasuna eta moderazioa kudeatzeko soilik erabiliko dira. [[S11]] 16. Ezabatutako edukia

16. Kendutako edukia

Edukia ezabatzeak ez du zertan esan nahi erlazionatutako erregistro guztiak ezabatzea.

Lege-betebeharra edo segurtasun-behar legitimoa dagoenean, Togere-k informazio jakin bat gorde dezake behar den epean.

17. Gidalerro hau eguneratzea

Baliabide Digitalen Elkarteak politika hau eguneratu dezake, honetara egokitzeko:

• Arau-aldaketak.
• Arrisku berriak.
• Hobekuntza teknologikoak.
• Plataformaren bilakaera.

Bertsio eguneratuak aplikazioan eta webgune ofizialean egongo dira eskuragarri.

18. Harremanetarako

Gidalerro honekin lotutako edozein galdera egiteko:

Baliabide Digitalen Elkartea
IFK: G93670362

Helbide elektronikoa: rgpd@togere.com

Webgunea: https://www.togere.com

19. Togere Konpromisoa

Gure helburua ez da legezko iritziak zentsuratzea edo adierazpen askatasuna mugatzea.

Moderazioa dago jendea babesteko, legea betetzen dela ziurtatzeko eta errespetuan, benetakotasunean eta konfiantzan oinarritutako komunitatea mantentzeko.

Dokumentua: Togere edukia moderatzeko gidalerroa
Bertsioa: 1.0.0
Jabea: Baliabide Digitalen Elkartea (CIF G93670362)
Harremanetarako helbide elektronikoa: rgpd@togere.com
Webgunea: https://www.togere.com