TOGERE-tilin ja tietojen poistokäytäntö

Versio: 1.0.0
Voimaantulopäivä: [[S4]] 14. kesäkuuta 2026 14. kesäkuuta 2026
Viimeisin päivitys: 14. kesäkuuta 2026

Versionhallinta

1. Tavoite

Tämä käytäntö selittää, kuinka käyttäjät voivat pyytää tilinsä poistamista ja mitä tapahtuu liittyville tiedoille, kun prosessi on alkanut.

Togere on suunniteltu noudattaen tiedon minimoinnin ja käyttäjien hallinnan periaatteita, joten tarjoamme selkeät mekanismit alustalta poistumiseen ja siihen liittyvien henkilötietojen poistamisen pyytämiseen.

2. Oikeus poistaa tili

Kuka tahansa käyttäjä voi milloin tahansa pyytää tilinsä poistamista.

Tilin poistaminen voidaan tehdä:

• Sovelluksessa käytettävissä olevista vaihtoehdoista.
• Virallisilta verkkosivuilta, kun tällainen toiminto on saatavilla.
• Pyynnöstä lähetetty osoitteeseen rgpd@togere.com.

Pyyntöä ei tarvitse perustella.

3. Ero deaktivoinnin ja poistamisen välillä

Deaktivointi

• Tili ei enää näy muille käyttäjille.
• Tiedot säilyvät tallennettuina.
• Käyttäjä voi aktivoida tilin myöhemmin uudelleen.

Pudotus

• Pysyvä poistoprosessi alkaa.
• Tili ei ole enää käytettävissä.
• Tiedot poistetaan tai anonymisoidaan tämän käytännön mukaisesti.

4. Poistettavat tiedot

Tilin poistamisen jälkeen Togere pyrkii poistamaan tai anonymisoimaan:

• Näyttönimi.
• Käyttäjän alias.
• Sähköpostiosoite.
• Profiilikuva.
• Henkilökohtaiset asetukset.
• Profiilitiedot.
• Liittyvät todennustiedot.
• Muut tiliin liittyvät henkilötiedot.

5. Kannet ja luotu sisältö

Kun se on teknisesti mahdollista ja lain mukaan tarkoituksenmukaista:

• Kannet voidaan poistaa.
• Kommentit voidaan poistaa.
• Reaktiot voidaan poistaa.

Tietyissä tapauksissa jotkin elementit voidaan pitää anonymisoituina keskustelujen, tilastojen tai yhteisön tietueiden teknisen eheyden säilyttämiseksi.

6. Anonymisoidut tiedot

Anonymisointi tarkoittaa, että tietoja ei voida enää kohtuudella yhdistää tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön.

Anonymisoituja tietoja voidaan säilyttää:

• Tilastot lisätty.
• Alustan suojaus.
• Petostentorjunta.
• Teknisten vaaratilanteiden tutkinta.

Anonymisoituja tietoja ei enää pidetä henkilötiedoina.

7. Poistamisajat

Togere yrittää käsitellä poistopyynnöt kohtuullisessa ajassa.

Tietyt tekniset toiminnot voivat vaatia lisäaikaa väliaikaisten varmuuskopioiden poistamiseen, hajautettujen järjestelmien päivittämiseen tai synkronointiprosessien loppuun saattamiseen.

Tänä aikana käyttäjä ja kolmannet osapuolet eivät pääse tiliin.

8. Varmuuskopiot

Turvallisuussyistä ja palvelun jatkuvuudesta johtuen osa tiedoista saattaa jäädä tilapäisesti varmuuskopiojärjestelmiin.

• Niitä ei käytetä tilin uudelleenaktivointiin.
• Ne eivät ole julkisesti näkyvissä.
• Ne poistetaan tai kirjoitetaan päälle normaalin varmuuskopion säilytysjakson mukaisesti.

9. Tiedot, jotka voidaan säilyttää

Tiettyjä tietoja voidaan säilyttää, jos siihen on laillinen velvoite tai laillinen turvallisuustarve.

• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.
• Petostentorjunta.
• Alustan suojaus.
• Riitojen ratkaisu.
• Toimivaltaisten viranomaisten vaatimusten noudattaminen.

Säilytys rajoitetaan ehdottoman välttämättömään aikaan.

10. Jäädytetyt tai estetyt tilit

Tilin vapaaehtoinen poistaminen ei estä Togerea säilyttämästä tiettyjä vähimmäistietoja, jotka ovat tarpeen turvatoimien toteuttamiseksi, toistuvien rikkomusten havaitsemiseksi, väärinkäytösten estämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

11. Laillisia edustajia koskevat pyynnöt

Kun sovellettava lainsäädäntö sen sallii, asianmukaisesti valtuutetut lailliset edustajat voivat pyytää alaikäisiin tai henkilöihin, joihin heillä on laillinen edustaja, liitettyjen tilien poistamista.

Togere voi pyytää kohtuullisia asiakirjoja vahvistaakseen tällaisen esityksen.

12. Tietojen siirrettävyys

Kun se on teknisesti mahdollista ja lain vaatima, käyttäjät voivat pyytää kopion tiliinsä liittyvistä tiedoista ennen niiden poistamista.

Hakemukset voidaan lähettää osoitteeseen rgpd@togere.com.

13. Ei-aktiivisten tilien poistaminen

Togere voi poistaa tai anonymisoida tilejä, jotka pysyvät passiivisina pitkiä aikoja, kun se on tarpeen palvelun hallinnan kannalta.

Aina kun mahdollista, yritämme ilmoittaa asiasta käyttäjälle etukäteen.

14. Henkilöllisyyden todentaminen

Käyttäjien turvallisuuden suojelemiseksi Togere voi ryhtyä kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että poistopyyntö tulee lailliselta tilinhaltijalta.

Nämä tarkistukset rajoitetaan siihen, mikä on ehdottoman välttämätöntä.

15. Eliminoinnin vaikutukset

Kun prosessi on valmis:

• Tiliä ei voida palauttaa.
• Profiilin käyttöoikeus päättyy.
• Käyttäjä menettää pääsyn siihen liittyviin toimintoihin.
• Tietyt tiedot voivat jäädä vain anonymisoidussa muodossa tai kun niiden säilyttämiseen on laillinen velvoite.

Poisto on pysyvä.

16. Muutokset tähän käytäntöön

Digital Resource Association voi päivittää tätä käytäntöä mukauttaakseen sen säädösten muutoksiin, teknisiin parannuksiin, alustan muutoksiin tai uusiin tietoturvavaatimuksiin.

Päivitetyt versiot ovat saatavilla sovelluksessa ja virallisella verkkosivustolla.

17. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä:

Digital Resource Association
CIF: G93670362

Sähköposti: rgpd@togere.com

Verkkosivusto: https://www.togere.com [[S11]] 18. Togere-sitoumus

18. Togere Pantti

Uskomme, että käyttäjien pitäisi voida poistua alustalta yhtä helposti kuin he liittyvät siihen.

Siksi Togere on sitoutunut tarjoamaan selkeät, helposti saatavilla olevat ja läpinäkyvät mekanismit tilien poistamiseksi ja niihin liittyvien henkilötietojen hallintaan.

Asiakirja: Togeren tilin ja tietojen poistokäytäntö
Versio: 1.0.0
Omistaja: Digital Resource Association (CIF G93670362)
Sähköpostiosoite: rgpd@togere.com
Verkkosivusto: https://www.togere.com [[S11]] 18. Togere-sitoumus