Compte TOGERE et politique de suppression des données
Version : 1.0.0
Date d'entrée en vigueur :
[[S4]] 14 juin 2026 14 juin 2026
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
Contrôle des versions Version
| Date | Description | |
|---|---|---|
| 1.0.0 | 14/06/2026 | Première version officielle de la politique de suppression de compte et de données Togere. |
1. Objectif
Cette politique explique comment les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte et ce qu'il advient des données associées une fois le processus démarré.
Togere est conçu selon les principes de minimisation des données et de contrôle des utilisateurs, nous fournissons donc des mécanismes clairs pour quitter la plateforme et demander la suppression des informations personnelles associées.
2. Droit de supprimer le compte
Tout utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment.
La suppression du compte peut se faire :
- Parmi les options disponibles au sein de l'application.
- Depuis le site officiel lorsqu'une telle fonctionnalité est disponible.
- Sur demande adressée à rgpd@togere.com.
Il ne sera pas nécessaire de justifier la demande.
3. Différence entre désactiver et supprimer
Désactivation
- Le compte n'est plus visible par les autres utilisateurs.
- Les données restent stockées.
- L'utilisateur peut réactiver le compte ultérieurement.
Élimination
- Le processus de suppression définitive démarre.
- Le compte n'est plus disponible.
- Les données seront supprimées ou anonymisées comme prévu dans la présente politique.
4. Données supprimées
Lors de la suppression du compte, Togere s'efforcera de supprimer ou d'anonymiser :
- Nom d'affichage.
- Alias de l'utilisateur.
- Adresse électronique.
- Image de profil.
- Paramètres personnels.
- Informations de profil.
- Données d'authentification associées.
- Autres données personnelles liées au compte.
5. Couvertures et contenus générés
Lorsque cela est techniquement possible et juridiquement approprié :
- Les couvertures peuvent être supprimées.
- Les commentaires peuvent être supprimés.
- Les réactions peuvent être supprimées.
Dans certains cas, certains éléments peuvent être gardés anonymisés pour préserver l'intégrité technique des conversations, des statistiques ou des archives communautaires.
6. Données anonymisées
L'anonymisation implique que les informations ne peuvent plus être raisonnablement associées à une personne identifiée ou identifiable.
Les données anonymisées peuvent être conservées pour :
- Statistiques ajoutées.
- Sécurité de la plateforme.
- Prévention de la fraude.
- Enquête sur les incidents techniques.
Les données anonymisées ne sont plus considérées comme des données personnelles.
7. Délais d'élimination
Togere s'efforcera de traiter les demandes de suppression dans un délai raisonnable.
Certaines opérations techniques peuvent nécessiter un temps supplémentaire pour supprimer les sauvegardes temporaires, mettre à jour les systèmes distribués ou terminer les processus de synchronisation.
Pendant cette période, le compte restera inaccessible à l'utilisateur et aux tiers.
8. Sauvegardes
Pour des raisons de sécurité et de continuité de service, certaines données peuvent rester temporairement sur les systèmes de sauvegarde.
- Ils ne serviront pas à réactiver le compte.
- Ils ne seront pas visibles publiquement.
- Ils seront supprimés ou écrasés selon le cycle normal de conservation des sauvegardes.
9. Informations pouvant être conservées
Certaines informations peuvent être conservées lorsqu'il existe une obligation légale ou un besoin légitime de sécurité.
- Respect des obligations légales.
- Prévention de la fraude.
- Protection de la plateforme.
- Règlement des différends.
- Conformité aux exigences des autorités compétentes.
La conservation sera limitée à la durée strictement nécessaire.
10. Comptes suspendus ou bloqués
La suppression volontaire d'un compte n'empêchera pas Togere de conserver certaines informations minimales nécessaires pour faire respecter les mesures de sécurité, détecter les récidives, prévenir les abus ou se conformer aux obligations légales.
11. Demandes de représentants légaux
Lorsque la législation applicable le permet, les représentants légaux dûment accrédités peuvent demander la suppression des comptes liés à des mineurs ou à des personnes dont ils ont une représentation légale.
Togere peut demander une documentation raisonnable pour vérifier cette déclaration.
12. Portabilité des données
Lorsque cela est techniquement possible et légalement requis, les utilisateurs peuvent demander une copie des données associées à leur compte avant de le supprimer.
Les candidatures peuvent être envoyées à rgpd@togere.com.
13. Supprimer les comptes inactifs
Togere peut supprimer ou anonymiser les comptes qui restent inactifs pendant des périodes prolongées lorsque cela est nécessaire à la gestion du service.
Dans la mesure du possible, nous essaierons d'informer l'utilisateur au préalable.
14. Vérification d'identité
Pour protéger la sécurité des utilisateurs, Togere peut prendre des mesures raisonnables pour vérifier que la demande de suppression provient du titulaire légitime du compte.
Ces vérifications seront limitées au strict nécessaire.
15. Effets de l'élimination
Une fois le processus terminé :
- Le compte ne peut pas être récupéré.
- L'accès au profil prendra fin.
- L'utilisateur perdra l'accès aux fonctionnalités associées.
- Certaines données ne peuvent rester que sous forme anonymisée ou lorsqu'il existe une obligation légale de les conserver.
La suppression sera définitive.
16. Modifications de cette politique
La Digital Resource Association peut mettre à jour cette politique pour l'adapter aux changements réglementaires, aux améliorations techniques, aux changements de plateforme ou aux nouvelles exigences de sécurité.
Des versions mises à jour seront disponibles dans l'application et sur le site officiel.
17. Contacter
Pour toute question relative à cette politique :
Association de ressources numériques
CIF : G93670362
Courriel : rgpd@togere.com
Site Web : https://www.togere.com [[S11]] 18. Engagement de Togere
18. Engagement de Togere
Nous pensons que les utilisateurs devraient pouvoir quitter une plateforme aussi facilement qu'ils la rejoignent.
Par conséquent, Togere s'engage à fournir des mécanismes clairs, accessibles et transparents pour la suppression des comptes et la gestion des données personnelles associées.
Document : Politique de suppression de compte et de données Togere
Version : 1.0.0
Propriétaire : Association de ressources numériques (CIF G93670362)
E-mail de contact : rgpd@togere.com
Site Web : https://www.togere.com
[[S11]] 18. Engagement de Togere