Pravila TOGERE računa i brisanja podataka

Verzija: 1.0.0
Datum stupanja na snagu: [[S4]] 14. lipnja 2026 14. lipnja 2026
Zadnje ažuriranje: 14. lipnja 2026

Kontrola verzija

1. Cilj

Ova pravila objašnjavaju kako korisnici mogu zatražiti brisanje svog računa i što se događa s povezanim podacima nakon što proces započne.

Togere je dizajniran slijedeći načela minimiziranja podataka i kontrole korisnika, tako da pružamo jasne mehanizme za napuštanje platforme i zahtjev za brisanje povezanih osobnih podataka.

2. Pravo na brisanje računa

Svaki korisnik može zatražiti brisanje svog računa u bilo kojem trenutku.

Brisanje računa može se izvršiti:

• Od opcija dostupnih unutar aplikacije.
• Sa službene web stranice kada je takva funkcija dostupna.
• Zahtjevom poslanim na rgpd@togere.com.

Neće biti potrebno obrazložiti zahtjev.

3. Razlika između deaktiviranja i brisanja

Deaktivacija

• Račun više nije vidljiv drugim korisnicima.
• Podaci ostaju pohranjeni.
• Korisnik može kasnije ponovno aktivirati račun.

Eliminacija

• Počinje proces trajnog brisanja.
• Račun više nije dostupan.
• Podaci će biti izbrisani ili anonimizirani kako je navedeno u ovim pravilima.

4. Podaci koji se brišu

Nakon brisanja računa, Togere će nastojati izbrisati ili anonimizirati:

• Ime za prikaz.
• Pseudonim korisnika.
• Adresa e-pošte.
• Profilna slika.
• Osobne postavke.
• Podaci o profilu.
• Pridruženi podaci za provjeru autentičnosti.
• Ostali osobni podaci povezani s računom.

5. Naslovnice i generirani sadržaj

Kada je tehnički moguće i zakonski primjereno:

• Naslovnice se mogu izbrisati.
• Komentari se mogu brisati.
• Reakcije se mogu izbrisati.

U određenim slučajevima, neki elementi mogu ostati anonimni kako bi se očuvao tehnički integritet razgovora, statistike ili zapisa zajednice.

6. Anonimizirani podaci

Anonimizacija podrazumijeva da se informacije više ne mogu razumno povezati s identificiranom osobom ili osobom koju je moguće identificirati.

Anonimizirani podaci mogu se zadržati za:

• Statistika je dodana.
• Sigurnost platforme.
• Sprečavanje prijevara.
• Istraga tehničkih incidenata.

Anonimizirani podaci više se ne smatraju osobnim podacima.

7. Eliminacijski rokovi

Togere će pokušati obraditi zahtjeve za brisanje u razumnom roku.

Određene tehničke operacije mogu zahtijevati dodatno vrijeme za brisanje privremenih sigurnosnih kopija, ažuriranje distribuiranih sustava ili dovršetak procesa sinkronizacije.

Tijekom tog razdoblja račun će ostati nedostupan korisniku i trećim stranama.

8. Sigurnosne kopije

Zbog sigurnosti i razloga kontinuiteta usluge, neki podaci mogu privremeno ostati u sustavima za sigurnosno kopiranje.

• Neće se koristiti za ponovno aktiviranje računa.
• Neće biti javno vidljivi.
• Bit će izbrisani ili prebrisani u skladu s uobičajenim ciklusom zadržavanja sigurnosne kopije.

9. Podaci koji se mogu zadržati

Određene informacije mogu se zadržati kada postoji zakonska obveza ili legitimna sigurnosna potreba.

• Usklađenost sa zakonskim obvezama.
• Sprečavanje prijevara.
• Zaštita platforme.
• Rješavanje sporova.
• Usklađenost sa zahtjevima nadležnih tijela.

Očuvanje će biti ograničeno na vrijeme koje je nužno.

10. Obustavljeni ili blokirani računi

Dobrovoljno brisanje računa neće spriječiti Togere da zadrži određeni minimum informacija potrebnih za provođenje sigurnosnih mjera, otkrivanje ponovljenih prekršaja, sprječavanje zlouporabe ili pridržavanje zakonskih obveza.

11. Zahtjevi za pravne zastupnike

Kada to dopušta primjenjivo zakonodavstvo, propisno ovlašteni pravni zastupnici mogu zatražiti brisanje računa povezanih s maloljetnicima ili osobama koje zakonski zastupaju.

Togere može zatražiti razumnu dokumentaciju za provjeru takve izjave.

12. Prenosivost podataka

Kada je to tehnički izvedivo i zakonski potrebno, korisnici mogu zatražiti kopiju podataka povezanih s njihovim računom prije nego što ga izbrišu.

Prijave se mogu poslati na rgpd@togere.com.

13. Brisanje neaktivnih računa

Togere može izbrisati ili anonimizirati račune koji ostaju neaktivni dulje vrijeme kada je to potrebno za upravljanje uslugom.

Kad god je to moguće, nastojat ćemo unaprijed obavijestiti korisnika.

14. Provjera identiteta

Kako bi zaštitio sigurnost korisnika, Togere može poduzeti razumne mjere kako bi potvrdio da zahtjev za brisanje dolazi od legitimnog vlasnika računa.

Ove će provjere biti ograničene na ono što je strogo potrebno.

15. Učinci eliminacije

Nakon završetka postupka:

• Račun se ne može oporaviti.
• Pristup profilu će prestati.
• Korisnik će izgubiti pristup povezanim funkcijama.
• Određeni podaci mogu ostati samo u anonimiziranom obliku ili kada postoji zakonska obveza njihovog čuvanja.

Brisanje će biti trajno.

16. Izmjene ove politike

Digital Resource Association može ažurirati ovu politiku kako bi je prilagodio regulatornim promjenama, tehničkim poboljšanjima, promjenama platforme ili novim sigurnosnim zahtjevima.

Ažurirane verzije bit će dostupne u aplikaciji i na službenoj web stranici.

17. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s ovom politikom:

Digital Resource Association
CIF: G93670362

E-pošta: rgpd@togere.com

Web stranica: https://www.togere.com [[S11]] 18. Togere obveza

18. Zalog Togere

Vjerujemo da bi korisnici trebali moći napustiti platformu jednako lako kao što joj se pridruže.

Stoga je Togere predan pružanju jasnih, dostupnih i transparentnih mehanizama za brisanje računa i upravljanje povezanim osobnim podacima.

Dokument: Pravila Togere računa i brisanja podataka
Verzija: 1.0.0
Vlasnik: Digital Resource Association (CIF G93670362)
E-pošta za kontakt: rgpd@togere.com
Web stranica: https://www.togere.com [[S11]] 18. Togere obveza