TOGERE politika moderiranja sadržaja

Verzija: 1.0.0
Datum stupanja na snagu: [[S4]] 14. lipnja 2026 14. lipnja 2026
Zadnje ažuriranje: 14. lipnja 2026

Kontrola verzija

1. Cilj

Ova Pravila moderiranja utvrđuju pravila, postupke i kriterije koje koristi Togere kako bi zaštitio korisnike, osigurao usklađenost s primjenjivim zakonodavstvom i održao sigurnu, punu poštovanja i korisnu zajednicu.

Svrha moderiranja je:

• Zaštitite korisnike.
• Zaštitite maloljetnike.
• Borite se protiv prijevara.
• Smanjite spam.
• Ograničite širenje štetnog sadržaja.
• Održavajte kvalitetu i autentičnost platforme.

2. Načela umjerenosti

Sigurnost

Zaštita ljudi imat će prioritet nad vidljivošću sadržaja.

Proporcionalnost

Usvojene mjere bit će razmjerne težini prekršaja.

Dosljednost

Pokušat će se primijeniti homogeni kriteriji na slične situacije.

Transparentnost

Kad god je to moguće, korisnik će biti obaviješten o poduzetim mjerama.

Prevencija

Platforma može djelovati prije nego što dođe do štete kada postoje razumni pokazatelji rizika.

3. Sustavi moderiranja

Automatsko moderiranje

Putem algoritama i automatiziranih sustava koji mogu detektirati:

• Spam.
• Opasne veze.
• Zlonamjerni softver.
• Lažno predstavljanje.
• Prijevara.
• Uvredljiva automatizirana aktivnost.
• Potencijalno zabranjen sadržaj.

Ljudska suzdržanost

Ovlašteno osoblje može pregledati:

• Pritužbe korisnika.
• Složeni slučajevi.
• Potraživanja.
• Situacije koje zahtijevaju kontekstualnu procjenu.

Mješovita moderacija

Određene odluke mogu kombinirati automatski i ljudski pregled.

4. Sadržaj podliježe moderiranju

Mogu se moderirati:

• Naslovnice.
• Komentari.
• Veze.
• Slike.
• Korisnička imena.
• Profilne fotografije.
• Hashtagovi.
• Opisi.
• Promidžbene aktivnosti.
• Svaki sadržaj objavljen unutar platforme.

5. Zabranjeni sadržaj

Svaki sadržaj koji:

Biti nezakonit

Uključujući aktivnosti zabranjene primjenjivim zakonodavstvom.

Krši prava trećih strana

Uključujući:

• Autorska prava.
• Prava na sliku.
• Registrirani zaštitni znakovi.
• Privatnost.

Sadrži eksplicitan seksualni materijal

Uključujući pornografiju ili seksualno iskorištavanje.

Promiče nasilje

Uključujući prijetnje ili poticanje na nanošenje štete.

Promiče opasne ili nezakonite aktivnosti

Uključujući prijevaru, zlonamjerni softver ili prijevare.

Širite neželjenu poštu

Uključujući ponavljajući ili automatizirani sadržaj.

Sadrži opasne poveznice

Uključujući lažne ili zlonamjerne domene.

6. Autentičnost sadržaja [[S11]] Togere daje prioritet stvarnim iskustvima.

Togere daje prioritet stvarnim iskustvima.

Platforma može ograničiti ili ukloniti sadržaj kada postoje razumne indikacije:

• Varljiva manipulacija.
• Krađa identiteta.
• Umjetna aktivnost namijenjena izmjeni metrike.
• Lažne naslovnice.
• Koordinirane mreže lažnih računa.

7. Uređivanje veze

Objavljene veze mogu se automatski analizirati na:

• Provjerite dostupnost.
• Otkrij zlonamjerni softver.
• Otkrij pokušaje krađe identiteta.
• Otkrij pogrešna preusmjeravanja.
• Otkrijte nezakonit ili opasan sadržaj.

Platforma može:

• Prikaži upozorenja.
• Ograničite vidljivost.
• Blokiraj pristup.
• Izbriši poveznice.

8. Moderiranje komentara

Komentari se mogu moderirati kada:

• Sadrži uvrede.
• Sadrži prijetnje.
• One predstavljaju uznemiravanje.
• Širite neželjenu poštu.
• Poticati mržnju.
• Lažni su.
• Krši ova pravila.

Togere može sakriti, ograničiti ili izbrisati komentare.

9. Pritužbe korisnika

Korisnici mogu prijaviti sadržaj koji smatraju:

• Ilegalno.
• Prijevara.
• Uvredljivo.
• Zavaravajuće.
• Opasno.
• Suprotno standardima zajednice.

Izvješća mogu pregledavati automatski ili moderatori.

10. Mjere umjerenosti

O sadržaju

• Upozorenje.
• Informativno označavanje.
• Smanjenje vidljivosti.
• Ograničenje distribucije.
• Eliminacija.

O računu

• Upozorenje.
• Privremeno ograničenje.
• Privremena suspenzija.
• Trajna suspenzija.
• Brisanje računa.

11. Hitne mjere

Kada postoji neposredna opasnost za ljude, maloljetnike, sustave ili treće strane, Togere može djelovati odmah bez prethodne obavijesti.

12. Pogreške moderiranja

Svjesni smo da nijedan sustav moderiranja nije savršen.

Korisnici mogu zatražiti reviziju kada smatraju da je mjera pogrešno primijenjena.

Togere može zadržati, izmijeniti ili opozvati odluku nakon odgovarajućeg pregleda.

13. Recidivizam

Ponavljanje prekršaja može povećati ozbiljnost primijenjenih mjera.

Ponovljeni prekršaji mogu rezultirati trajnim ograničenjima čak i kada su pojedinačni prekršaji umjerene težine.

14. Suradnja s vlastima

Kada je to zakonski potrebno ili potrebno za zaštitu ljudi ili imovine, Togere može surađivati s nadležnim tijelima.

15. Dnevnik moderiranja

Platforma može održavati internu evidenciju o:

• Zaprimljene pritužbe.
• Usvojene mjere.
• Povijest kršenja.
• Provedeni pregledi.

Ovi će se zapisi koristiti isključivo za upravljanje sigurnošću i moderiranje platforme. [[S11]] 16. Izbrisani sadržaj

16. Uklonjeni sadržaj

Brisanje sadržaja ne znači nužno brisanje svih povezanih zapisa.

Ako postoji zakonska obveza ili legitimna potreba za sigurnošću, Togere može zadržati određene informacije tijekom potrebnog razdoblja.

17. Ažuriranje ove politike

Digital Resource Association može ažurirati ovu politiku kako bi je prilagodio:

• Regulatorne promjene.
• Novi rizici.
• Tehnološka poboljšanja.
• Evolucija platforme.

Ažurirane verzije bit će dostupne u aplikaciji i na službenoj web stranici.

18. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu politiku:

Digital Resource Association
CIF: G93670362

E-pošta: rgpd@togere.com

Web stranica: https://www.togere.com

19. Togere obveza

Naš cilj nije cenzurirati legitimna mišljenja ili ograničiti slobodu izražavanja.

Umjerenost postoji kako bi zaštitila ljude, osigurala usklađenost sa zakonom i održala zajednicu temeljenu na poštovanju, autentičnosti i povjerenju.

Dokument: Togere Pravila moderiranja sadržaja
Verzija: 1.0.0
Vlasnik: Digital Resource Association (CIF G93670362)
E-pošta za kontakt: rgpd@togere.com
Web stranica: https://www.togere.com