Politica di cancellazione dell'account e dei dati TOGERE

Versione: 1.0.0
Data di entrata in vigore: [[S4]] 14 giugno 2026 14 giugno 2026
Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026

Controllo della versione

1. Obiettivo

Questa policy spiega come gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account e cosa succede ai dati associati una volta avviato il processo.

Togere è progettato seguendo i principi di minimizzazione dei dati e controllo dell'utente, quindi forniamo meccanismi chiari per abbandonare la piattaforma e richiedere la cancellazione delle informazioni personali associate.

2. Diritto di eliminare l'account

Qualsiasi utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento.

La cancellazione dell'account può essere effettuata:

• Dalle opzioni disponibili all'interno dell'applicazione.
• Dal sito Web ufficiale quando tale funzionalità è disponibile.
• Su richiesta inviata a rgpd@togere.com.

Non sarà necessario motivare la richiesta.

3. Differenza tra disattivare ed eliminare

Disattivazione

• L'account non è più visibile agli altri utenti.
• I dati rimangono memorizzati.
• L'utente può riattivare l'account in un secondo momento.

Eliminazione

• Viene avviato il processo di eliminazione permanente.
• L'account non è più disponibile.
• I dati verranno cancellati o anonimizzati come previsto nella presente policy.

4. Dati eliminati

Dopo l'eliminazione dell'account, Togere tenterà di eliminare o rendere anonimo:

• Nome visualizzato.
• Alias ​​utente.
• Indirizzo e-mail.
• Immagine del profilo.
• Impostazioni personali.
• Informazioni sul profilo.
• Dati di autenticazione associati.
• Altri dati personali collegati all'account.

5. Copertine e contenuti generati

Quando tecnicamente possibile e giuridicamente appropriato:

• Le copertine potrebbero essere eliminate.
• I commenti possono essere eliminati.
• Le reazioni possono essere cancellate.

In alcuni casi, alcuni elementi potrebbero essere mantenuti anonimi per preservare l'integrità tecnica delle conversazioni, delle statistiche o dei record della comunità.

6. Dati anonimizzati

L'anonimizzazione implica che le informazioni non possono più essere ragionevolmente associate a una persona identificata o identificabile.

I dati resi anonimi possono essere conservati per:

• Statistiche aggiunte.
• Sicurezza della piattaforma.
• Prevenzione delle frodi.
• Indagine su incidenti tecnici.

I dati anonimizzati non sono più considerati dati personali.

7. Termini di eliminazione

Togere tenterà di elaborare le richieste di cancellazione entro un tempo ragionevole.

Alcune operazioni tecniche potrebbero richiedere tempo aggiuntivo per eliminare backup temporanei, aggiornare sistemi distribuiti o completare processi di sincronizzazione.

Durante questo periodo l'account rimarrà inaccessibile all'utente e a terzi.

8. Backup

Per motivi di sicurezza e continuità del servizio, alcuni dati potrebbero rimanere temporaneamente sui sistemi di backup.

• Non verranno utilizzati per riattivare l'account.
• Non saranno visibili pubblicamente.
• Verranno eliminati o sovrascritti in base al normale ciclo di conservazione del backup.

9. Informazioni che possono essere conservate

Alcune informazioni possono essere conservate quando esiste un obbligo legale o una legittima necessità di sicurezza.

• Rispetto degli obblighi di legge.
• Prevenzione delle frodi.
• Protezione della piattaforma.
• Risoluzione delle controversie.
• Conformità ai requisiti delle autorità competenti.

La conservazione sarà limitata al tempo strettamente necessario.

10. Account sospesi o bloccati

L'eliminazione volontaria di un account non impedirà a Togere di conservare alcune informazioni minime necessarie per applicare misure di sicurezza, individuare reati recidivi, prevenire abusi o rispettare obblighi legali.

11. Richieste di rappresentanti legali

Quando la legislazione applicabile lo consente, i rappresentanti legali debitamente accreditati possono richiedere la cancellazione di account collegati a minori o persone di cui hanno rappresentanza legale.

Togere può richiedere documentazione ragionevole per verificare tale rappresentazione.

12. Portabilità dei dati

Quando tecnicamente fattibile e richiesto dalla legge, gli utenti possono richiedere una copia dei dati associati al proprio account prima di eliminarlo.

Le domande possono essere inviate a rgpd@togere.com.

13. Eliminazione degli account inattivi

Togere potrà cancellare o anonimizzare gli account che rimangono inattivi per periodi prolungati quando necessario per la gestione del servizio.

Quando possibile, cercheremo di informare l'utente in anticipo.

14. Verifica dell'identità

Per proteggere la sicurezza degli utenti, Togere può adottare misure ragionevoli per verificare che la richiesta di cancellazione provenga dal legittimo titolare dell'account.

Tali verifiche saranno limitate a quanto strettamente necessario.

15. Effetti dell'eliminazione

Una volta completato il processo:

• Impossibile recuperare l'account.
• L'accesso al profilo terminerà.
• L'utente perderà l'accesso alle funzionalità associate.
• Alcuni dati possono rimanere solo in forma anonima o quando esiste un obbligo legale di conservarli.

L'eliminazione sarà permanente.

16. Modifiche a questa politica

La Digital Resource Association può aggiornare questa politica per adattarla a cambiamenti normativi, miglioramenti tecnici, cambiamenti della piattaforma o nuovi requisiti di sicurezza.

Le versioni aggiornate saranno disponibili nell'app e sul sito ufficiale.

17. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica:

Associazione per le risorse digitali
CIF: G93670362

E-mail: rgpd@togere.com

Sito web: https://www.togere.com [[S11]] 18. Impegno di Togere

18. Impegno di Togere

Crediamo che gli utenti dovrebbero essere in grado di lasciare una piattaforma con la stessa facilità con cui si uniscono ad essa.

Pertanto, Togere si impegna a fornire meccanismi chiari, accessibili e trasparenti per la cancellazione degli account e la gestione dei dati personali associati.

Documento: Politica di cancellazione dell'account e dei dati Togere
Versione: 1.0.0
Proprietario: Associazione risorse digitali (CIF G93670362)
E-mail di contatto: rgpd@togere.com
Sito web: https://www.togere.com [[S11]] 18. Impegno di Togere