Politica di moderazione dei contenuti TOGERE

Versione: 1.0.0
Data di entrata in vigore: [[S4]] 14 giugno 2026 14 giugno 2026
Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026

Controllo della versione

1. Obiettivo

La presente Politica di moderazione stabilisce le regole, le procedure e i criteri utilizzati da Togere per proteggere gli utenti, garantire il rispetto della legislazione applicabile e mantenere una comunità sicura, rispettosa e utile.

Lo scopo della moderazione è:

• Proteggi gli utenti.
• Tutelare i minori.
• Combattere le frodi.
• Riduci lo spam.
• Limitare la diffusione di contenuti dannosi.
• Mantenere la qualità e l'autenticità della piattaforma.

2. Principi di moderazione

Sicurezza

La tutela delle persone avrà priorità rispetto alla visibilità dei contenuti.

Proporzionalità

Le misure adottate saranno proporzionate alla gravità dell'infrazione.

Coerenza

Si tenterà di applicare criteri omogenei a situazioni simili.

Trasparenza

Quando possibile, l'utente sarà informato delle misure adottate.

Prevenzione

La piattaforma può agire prima che si verifichi un danno quando vi siano ragionevoli indicazioni di rischio.

3. Sistemi di moderazione

Moderazione automatica

Attraverso algoritmi e sistemi automatizzati in grado di rilevare:

• Spam.
• Collegamenti pericolosi.
• Malware.
• Impersonificazioni.
• Frode.
• Attività automatizzata abusiva.
• Contenuti potenzialmente vietati.

Restrizione umana

Il personale autorizzato può esaminare:

• Reclami degli utenti.
• Casi complessi.
• Reclami.
• Situazioni che richiedono una valutazione contestuale.

Moderazione mista

Alcune decisioni possono combinare la revisione automatica e quella umana.

4. Contenuti soggetti a moderazione

Possono essere moderati:

• Copertine.
• Commenti.
• Collegamenti.
• Immagini.
• Nomi utente.
• Fotografie di profilo.
• Hashtag.
• Descrizioni.
• Attività promozionali.
• Qualsiasi contenuto pubblicato all'interno della piattaforma.

5. Contenuti vietati

Qualsiasi contenuto che:

Essere illegale

Incluse le attività vietate dalla normativa applicabile.

Viola i diritti di terzi

Compreso:

• Diritto d'autore.
• Diritti di immagine.
• Marchi registrati.
• Privacy.

Contiene materiale sessuale esplicito

Inclusa la pornografia o lo sfruttamento sessuale.

Promuove la violenza

Incluse minacce o incitamento a causare danni.

Promuove attività pericolose o illegali

Incluse frodi, malware o truffe.

Diffondi spam

Inclusi contenuti ripetitivi o automatizzati.

Contiene collegamenti pericolosi

Inclusi domini fraudolenti o dannosi.

6. Autenticità dei contenuti [[S11]] Togere dà priorità alle esperienze reali.

Togere dà priorità alle esperienze reali.

La piattaforma può limitare o rimuovere contenuti quando vi sono ragionevoli indicazioni di:

• Manipolazione ingannevole.
• Furto di identità.
• Attività artificiale intesa ad alterare le metriche.
• Coperture fraudolente.
• Reti coordinate di account falsi.

7. Moderazione dei collegamenti

I collegamenti pubblicati possono essere analizzati automaticamente per:

• Verifica la disponibilità.
• Rileva malware.
• Rileva tentativi di phishing.
• Rileva reindirizzamenti fuorvianti.
• Rileva contenuti illegali o pericolosi.

La piattaforma può:

• Mostra avvisi.
• Limita la visibilità.
• Blocca l'accesso.
• Elimina collegamenti.

8. Moderazione dei commenti

I commenti possono essere moderati quando:

• Contengono insulti.
• Contenere minacce.
• Costituiscono molestie.
• Diffondi spam.
• Incita all'odio.
• Sono fraudolenti.
• Violare queste policy.

Togere può nascondere, limitare o eliminare i commenti.

9. Reclami degli utenti

Gli utenti possono segnalare contenuti che ritengono:

• Illegale.
• Fraudolento.
• Offensivo.
• Fuorviante.
• Pericoloso.
• Contrariamente agli standard comunitari.

Le segnalazioni possono essere riviste automaticamente o dai moderatori.

10. Misure di moderazione

Informazioni sul contenuto

• Avviso.
• Etichettatura informativa.
• Riduzione della visibilità.
• Limitazione della distribuzione.
• Eliminazione.

Informazioni sull'account

• Avviso.
• Restrizione temporanea.
• Sospensione temporanea.
• Sospensione permanente.
• Cancellazione dell'account.

11. Misure urgenti

Quando esiste un rischio immediato per persone, minori, sistemi o terzi, Togere può agire immediatamente senza preavviso.

12. Errori di moderazione

Riconosciamo che nessun sistema di moderazione è perfetto.

Gli utenti possono richiedere una revisione quando ritengono che una misura sia stata applicata in modo errato.

Togere può mantenere, modificare o revocare la decisione dopo la corrispondente revisione.

13. Recidiva

Il ripetersi delle violazioni può aumentare la gravità delle misure applicate.

La recidiva può comportare restrizioni permanenti anche quando le violazioni individuali sono di moderata gravità.

14. Collaborazione con le autorità

Quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere persone o cose, Togere può collaborare con le autorità competenti.

15. Registro della moderazione

La piattaforma può conservare registrazioni interne di:

• Reclami ricevuti.
• Misure adottate.
• Storia delle violazioni.
• Revisioni effettuate.

Questi record verranno utilizzati esclusivamente per la gestione della sicurezza e della moderazione della piattaforma. [[S11]] 16. Contenuto eliminato

16. Contenuto rimosso

L'eliminazione del contenuto non significa necessariamente l'eliminazione di tutti i record associati.

Laddove sussista un obbligo legale o una legittima esigenza di sicurezza, Togere può conservare determinate informazioni per il periodo necessario.

17. Aggiornamento di questa politica

La Digital Resource Association può aggiornare questa politica per adattarla a:

• Modifiche normative.
• Nuovi rischi.
• Miglioramenti tecnologici.
• Evoluzione della piattaforma.

Le versioni aggiornate saranno disponibili nell'app e sul sito ufficiale.

18. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica:

Associazione per le risorse digitali
CIF: G93670362

E-mail: rgpd@togere.com

Sito web: https://www.togere.com

19. Impegno di Togere

Il nostro obiettivo non è censurare opinioni legittime o limitare la libertà di espressione.

La moderazione esiste per proteggere le persone, garantire il rispetto della legge e mantenere una comunità basata sul rispetto, l'autenticità e la fiducia.

Documento: Politica di moderazione dei contenuti di Togere
Versione: 1.0.0
Proprietario: Associazione risorse digitali (CIF G93670362)
E-mail di contatto: rgpd@togere.com
Sito web: https://www.togere.com