TOGERE-beleid voor account- en gegevensverwijdering

Versie: 1.0.0
Ingangsdatum: [[S4]] 14 juni 2026 14 juni 2026
Laatste update: 14 juni 2026

Versiebeheer

1. Doelstelling

Dit beleid legt uit hoe gebruikers de verwijdering van hun account kunnen aanvragen en wat er met de bijbehorende gegevens gebeurt zodra het proces is gestart.

Togere is ontworpen volgens de principes van dataminimalisatie en gebruikerscontrole, dus bieden we duidelijke mechanismen voor het verlaten van het platform en het aanvragen van de verwijdering van bijbehorende persoonlijke informatie.

2. Recht om het account te verwijderen

Elke gebruiker kan op elk moment verzoeken om verwijdering van zijn/haar account.

Het verwijderen van het account kan gedaan worden:

• Uit de beschikbare opties binnen de applicatie.
• Van de officiële website wanneer dergelijke functionaliteit beschikbaar is.
• Op verzoek verzonden naar rgpd@togere.com.

Het is niet nodig om het verzoek te rechtvaardigen.

3. Verschil tussen deactiveren en verwijderen

Deactivering

• Het account is niet langer zichtbaar voor andere gebruikers.
• De gegevens blijven opgeslagen.
• De gebruiker kan het account later opnieuw activeren.

Eliminatie

• Het permanente verwijderingsproces begint.
• Het account is niet langer beschikbaar.
• De gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zoals bepaald in dit beleid.

4. Gegevens die zijn verwijderd

Na verwijdering van het account zal Togere zich inspannen om het volgende te verwijderen of te anonimiseren:

• Weergavenaam.
• Gebruikersalias.
• E-mailadres.
• Profielafbeelding.
• Persoonlijke instellingen.
• Profielinformatie.
• Bijbehorende authenticatiegegevens.
• Overige persoonsgegevens gekoppeld aan het account.

5. Covers en gegenereerde inhoud

Indien technisch mogelijk en juridisch passend:

• Omslagen kunnen worden verwijderd.
• Opmerkingen kunnen worden verwijderd.
• Reacties kunnen worden verwijderd.

In bepaalde gevallen kunnen sommige elementen geanonimiseerd worden gehouden om de technische integriteit van gesprekken, statistieken of gemeenschapsgegevens te behouden.

6. Geanonimiseerde gegevens

Anonimisering houdt in dat de informatie redelijkerwijs niet meer in verband kan worden gebracht met een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

Geanonimiseerde gegevens kunnen worden bewaard om:

• Statistieken toegevoegd.
• Platformbeveiliging.
• Fraudepreventie.
• Onderzoek naar technische incidenten.

Geanonimiseerde gegevens worden niet langer als persoonsgegevens beschouwd.

7. Eliminatiedeadlines

Togere zal proberen verwijderingsverzoeken binnen een redelijke termijn te verwerken.

Bepaalde technische handelingen kunnen extra tijd vergen om tijdelijke back-ups te verwijderen, gedistribueerde systemen bij te werken of synchronisatieprocessen te voltooien.

Gedurende deze periode blijft het account ontoegankelijk voor de gebruiker en derden.

8. Back-ups

Om veiligheids- en servicecontinuïteitsredenen kunnen sommige gegevens tijdelijk op back-upsystemen blijven staan.

• Ze zullen niet worden gebruikt om het account opnieuw te activeren.
• Ze zullen niet publiekelijk zichtbaar zijn.
• Ze worden verwijderd of overschreven volgens de normale bewaarcyclus voor back-ups.

9. Informatie die mogelijk behouden blijft

Bepaalde informatie kan worden bewaard als er een wettelijke verplichting of legitieme veiligheidsbehoefte bestaat.

• Naleving van wettelijke verplichtingen.
• Fraudepreventie.
• Platformbeveiliging.
• Geschillenbeslechting.
• Naleving van eisen van bevoegde autoriteiten.

Het behoud zal beperkt blijven tot de tijd die strikt noodzakelijk is.

10. Opgeschorte of geblokkeerde accounts

Het vrijwillig verwijderen van een account zal Togere er niet van weerhouden bepaalde minimale informatie te bewaren die nodig is om veiligheidsmaatregelen af te dwingen, herhaalde overtredingen op te sporen, misbruik te voorkomen of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

11. Verzoeken om wettelijke vertegenwoordigers

Wanneer de toepasselijke wetgeving dit toestaat, kunnen naar behoren geaccrediteerde wettelijke vertegenwoordigers verzoeken om de verwijdering van accounts die zijn gekoppeld aan minderjarigen of mensen over wie zij wettelijke vertegenwoordiging hebben.

Togere kan om redelijke documentatie verzoeken om een ​​dergelijke verklaring te verifiëren.

12. Gegevensportabiliteit

Indien technisch haalbaar en wettelijk vereist, kunnen gebruikers een kopie opvragen van de gegevens die aan hun account zijn gekoppeld voordat ze deze verwijderen.

Sollicitaties kunnen worden gestuurd naar rgpd@togere.com.

13. Inactieve accounts verwijderen

Togere kan accounts die langere tijd inactief blijven verwijderen of anonimiseren wanneer dit nodig is voor het beheer van de dienst.

Waar mogelijk zullen we proberen de gebruiker vooraf te informeren.

14. Identiteitsverificatie

Om de veiligheid van gebruikers te beschermen, kan Togere redelijke maatregelen nemen om te verifiëren dat het verwijderingsverzoek afkomstig is van de legitieme accounthouder.

Deze verificaties zullen beperkt blijven tot wat strikt noodzakelijk is.

15. Effecten van eliminatie

Zodra het proces is voltooid:

• Het account kan niet worden hersteld.
• De toegang tot het profiel wordt beëindigd.
• De gebruiker verliest de toegang tot bijbehorende functionaliteiten.
• Bepaalde gegevens mogen alleen in geanonimiseerde vorm blijven of wanneer er een wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren.

De verwijdering zal permanent zijn.

16. Wijzigingen in dit beleid

De Digital Resource Association kan dit beleid bijwerken om het aan te passen aan wijzigingen in de regelgeving, technische verbeteringen, platformwijzigingen of nieuwe beveiligingsvereisten.

Bijgewerkte versies zullen beschikbaar zijn in de app en op de officiële website.

17. Contactpersoon

Voor alle vragen met betrekking tot dit beleid:

Associatie van digitale bronnen
CIF: G93670362

E-mail: rgpd@togere.com

Website: https://www.togere.com [[S11]] 18. Toewijding

18. Togere-belofte

Wij zijn van mening dat gebruikers een platform net zo gemakkelijk moeten kunnen verlaten als dat ze er lid van worden.

Togere zet zich daarom in voor het bieden van duidelijke, toegankelijke en transparante mechanismen voor het verwijderen van accounts en het beheer van bijbehorende persoonlijke gegevens.

Document: Togere-beleid voor account- en gegevensverwijdering
Versie: 1.0.0
Eigenaar: Vereniging voor digitale bronnen (CIF G93670362)
E-mail contact: rgpd@togere.com
Website: https://www.togere.com [[S11]] 18. Toewijding