TOGERE-beleid voor inhoudsmoderatie

Versie: 1.0.0
Ingangsdatum: [[S4]] 14 juni 2026 14 juni 2026
Laatste update: 14 juni 2026

Versiebeheer

1. Doelstelling

Dit moderatiebeleid stelt de regels, procedures en criteria vast die door Togere worden gebruikt om gebruikers te beschermen, naleving van de toepasselijke wetgeving te garanderen en een veilige, respectvolle en nuttige gemeenschap te behouden.

Het doel van moderatie is:

• Bescherm gebruikers.
• Bescherm minderjarigen.
• Bestrijd fraude.
• Verminder spam.
• Beperk de verspreiding van schadelijke inhoud.
• Behoud de kwaliteit en authenticiteit van het platform.

2. Principes van gematigdheid

Beveiliging

De bescherming van mensen zal voorrang krijgen op de zichtbaarheid van de inhoud.

Proportionaliteit

De getroffen maatregelen zullen evenredig zijn aan de ernst van de overtreding.

Consistentie

Er zal worden geprobeerd om homogene criteria toe te passen op vergelijkbare situaties.

Transparantie

Waar mogelijk wordt de gebruiker geïnformeerd over de genomen maatregelen.

Preventie

Het platform kan optreden voordat er schade ontstaat als er redelijke aanwijzingen zijn voor risico.

3. Moderatiesystemen

Automatische moderatie

Via algoritmen en geautomatiseerde systemen die het volgende kunnen detecteren:

• Spam.
• Gevaarlijke links.
• Malware.
• Nabootsingen.
• Fraude.
• Misbruik van geautomatiseerde activiteit.
• Mogelijk verboden inhoud.

Menselijke terughoudendheid

Geautoriseerd personeel kan het volgende beoordelen:

• Klachten van gebruikers.
• Complexe gevallen.
• Beweringen.
• Situaties die contextuele beoordeling vereisen.

Gemengde moderatie

Bepaalde beslissingen kunnen automatische en menselijke toetsing combineren.

4. Inhoud onder voorbehoud

Ze kunnen worden gemodereerd:

• Omslagen.
• Opmerkingen.
• Koppelingen.
• Afbeeldingen.
• Gebruikersnamen.
• Profielfoto's.
• Hashtags.
• Beschrijvingen.
• Promotionele activiteiten.
• Alle inhoud die op het platform wordt gepubliceerd.

5. Verboden inhoud

Alle inhoud die:

Wees illegaal

Inclusief activiteiten die verboden zijn door toepasselijke wetgeving.

Schendt rechten van derden

Inclusief:

• Auteursrecht.
• Beeldrechten.
• Geregistreerde handelsmerken.
• Privacy.

Bevat expliciet seksueel materiaal

Inclusief pornografie of seksuele uitbuiting.

Bevordert geweld

Inclusief bedreigingen of het aanzetten tot schade.

Promoot gevaarlijke of illegale activiteiten

Inclusief fraude, malware of oplichting.

Spam verspreiden

Inclusief repetitieve of geautomatiseerde inhoud.

Bevat gevaarlijke links

Inclusief frauduleuze of kwaadaardige domeinen.

6. Authenticiteit van de inhoud [[S11]] Togere geeft prioriteit aan echte ervaringen.

Togere geeft prioriteit aan echte ervaringen.

Het platform kan inhoud beperken of verwijderen als er redelijke aanwijzingen zijn voor:

• Misleidende manipulatie.
• Identiteitsdiefstal.
• Kunstmatige activiteit bedoeld om statistieken te veranderen.
• Frauduleuze omslagen.
• Gecoördineerde netwerken van nepaccounts.

7. Linkmoderatie

Gepubliceerde links kunnen automatisch worden geanalyseerd om:

• Beschikbaarheid controleren.
• Malware detecteren.
• Phishing-pogingen detecteren.
• Detecteer misleidende omleidingen.
• Illegale of gevaarlijke inhoud detecteren.

Het platform kan:

• Waarschuwingen weergeven.
• Beperk het zicht.
• Toegang blokkeren.
• Koppelingen verwijderen.

8. Moderatie van reacties

Reacties kunnen worden gemodereerd wanneer:

• Beledigingen bevatten.
• Bedreigingen onder controle houden.
• Het gaat om intimidatie.
• Spam verspreiden.
• Aanzetten tot haat.
• Ze zijn frauduleus.
• Schend dit beleid.

Togere kan reacties verbergen, beperken of verwijderen.

9. Klachten van gebruikers

Gebruikers kunnen inhoud rapporteren die zij als volgt beschouwen:

• Illegaal.
• Frauduleus.
• Aanvallend.
• Misleidend.
• Gevaarlijk.
• In strijd met de gemeenschapsnormen.

Rapporten kunnen automatisch of door moderators worden beoordeeld.

10. Matigingsmaatregelen

Over de inhoud

• Waarschuwing.
• Informatieve etikettering.
• Zichtvermindering.
• Distributiebeperking.
• Eliminatie.

Over het account

• Waarschuwing.
• Tijdelijke beperking.
• Tijdelijke opschorting.
• Permanente schorsing.
• Account verwijderen.

11. Dringende maatregelen

Wanneer er sprake is van direct gevaar voor personen, minderjarigen, systemen of derden, mag Togere zonder voorafgaande kennisgeving direct handelen.

12. Moderatiefouten

We erkennen dat geen enkel moderatiesysteem perfect is.

Gebruikers kunnen een beoordeling aanvragen als zij van mening zijn dat een maatregel onjuist is toegepast.

Togere kan het besluit na de desbetreffende toetsing handhaven, wijzigen of intrekken.

13. Recidive

Herhaling van overtredingen kan de ernst van de toegepaste maatregelen vergroten.

Herhaalde overtredingen kunnen resulteren in permanente beperkingen, zelfs als de individuele overtredingen van matige ernst zijn.

14. Samenwerking met autoriteiten

Wanneer dit wettelijk vereist of noodzakelijk is om mensen of eigendommen te beschermen, kan Togere samenwerken met de bevoegde autoriteiten.

15. Moderatielogboek

Het platform kan interne gegevens bijhouden van:

• Klachten ontvangen.
• Maatregelen aangenomen.
• Geschiedenis van overtredingen.
• Beoordelingen uitgevoerd.

Deze gegevens zullen uitsluitend worden gebruikt voor het beheer van de beveiliging en moderatie van het platform. [[S11]] 16. Verwijderde inhoud

16. Inhoud verwijderd

Het verwijderen van inhoud betekent niet noodzakelijkerwijs dat alle bijbehorende records worden verwijderd.

Wanneer er sprake is van een wettelijke verplichting of legitieme behoefte aan beveiliging, kan Togere bepaalde gegevens gedurende de noodzakelijke periode bewaren.

17. Update van dit beleid

De Digital Resource Association kan dit beleid bijwerken om het aan te passen aan:

• Wijzigingen in de regelgeving.
• Nieuwe risico's.
• Technologische verbeteringen.
• Evolutie van het platform.

Bijgewerkte versies zullen beschikbaar zijn in de app en op de officiële website.

18. Contact

Voor alle vragen met betrekking tot dit beleid:

Associatie van digitale bronnen
CIF: G93670362

E-mail: rgpd@togere.com

Website: https://www.togere.com

19. Toewijding

Ons doel is niet om legitieme meningen te censureren of de vrijheid van meningsuiting te beperken.

Matiging bestaat om mensen te beschermen, de naleving van de wet te garanderen en een gemeenschap in stand te houden die gebaseerd is op respect, authenticiteit en vertrouwen.

Document: Togere beleid voor inhoudsmoderatie
Versie: 1.0.0
Eigenaar: Associatie digitale bronnen (CIF G93670362)
E-mail contact: rgpd@togere.com
Website: https://www.togere.com