Conta TOGERE e política de exclusão de dados

Versão: 1.0.0
Data de vigência: [[S4]] 14 de junho de 2026 14 de junho de 2026
Última atualização: 14 de junho de 2026

Controle de versão

1. Objetivo

Esta política explica como os usuários podem solicitar a exclusão de suas contas e o que acontece com os dados associados após o início do processo.

O Togere foi concebido seguindo princípios de minimização de dados e controlo do utilizador, pelo que disponibilizamos mecanismos claros para sair da plataforma e solicitar a eliminação das informações pessoais associadas.

2. Direito de excluir a conta

Qualquer usuário pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento.

A exclusão da conta pode ser feita:

• Das opções disponíveis no aplicativo.
• No site oficial quando tal funcionalidade estiver disponível.
• Por solicitação enviada a rgpd@togere.com.

Não será necessário justificar o pedido.

3. Diferença entre desativar e excluir

Desativação

• A conta não está mais visível para outros usuários.
• Os dados permanecem armazenados.
• O usuário pode reativar a conta posteriormente.

Eliminação

• O processo de exclusão permanente é iniciado.
• A conta não está mais disponível.
• Os dados serão excluídos ou anonimizados conforme previsto nesta política.

4. Dados excluídos

Após a exclusão da conta, a Togere se esforçará para excluir ou anonimizar:

• Nome de exibição.
• Alias ​​do usuário.
• Endereço de e-mail.
• Imagem do perfil.
• Configurações pessoais.
• Informações do perfil.
• Dados de autenticação associados.
• Outros dados pessoais vinculados à conta.

5. Capas e conteúdo gerado

Quando for tecnicamente possível e legalmente apropriado:

• As capas podem ser excluídas.
• Os comentários podem ser excluídos.
• As reações podem ser excluídas.

Em certos casos, alguns elementos podem ser mantidos anonimizados para preservar a integridade técnica das conversas, estatísticas ou registros da comunidade.

6. Dados anonimizados

O anonimato implica que a informação não pode mais ser razoavelmente associada a uma pessoa identificada ou identificável.

Os dados anonimizados poderão ser retidos para:

• Estatísticas adicionadas.
• Segurança da plataforma.
• Prevenção de fraudes.
• Investigação de incidentes técnicos.

Dados anonimizados não são mais considerados dados pessoais.

7. Prazos de eliminação

Togere tentará processar solicitações de exclusão dentro de um prazo razoável.

Certas operações técnicas podem exigir tempo adicional para excluir backups temporários, atualizar sistemas distribuídos ou concluir processos de sincronização.

Durante este período, a conta permanecerá inacessível ao usuário e a terceiros.

8. Backups

Por motivos de segurança e continuidade de serviço, alguns dados podem permanecer temporariamente em sistemas de backup.

• Eles não serão usados ​​para reativar a conta.
• Eles não serão visíveis publicamente.
• Eles serão excluídos ou substituídos de acordo com o ciclo normal de retenção de backup.

9. Informações que podem ser retidas

Certas informações podem ser retidas quando há uma obrigação legal ou necessidade legítima de segurança.

• Cumprimento das obrigações legais.
• Prevenção de fraudes.
• Proteção da plataforma.
• Resolução de disputas.
• Cumprimento dos requisitos das autoridades competentes.

A conservação será limitada ao tempo estritamente necessário.

10. Contas suspensas ou bloqueadas

A exclusão voluntária de uma conta não impedirá a Togere de reter certas informações mínimas necessárias para aplicar medidas de segurança, detectar reincidência de ofensas, prevenir abusos ou cumprir obrigações legais.

11. Solicitações de representantes legais

Quando a legislação aplicável o permitir, os representantes legais devidamente credenciados poderão solicitar a exclusão de contas vinculadas a menores ou pessoas sobre as quais tenham representação legal.

Togere pode solicitar documentação razoável para verificar tal representação.

12. Portabilidade de dados

Quando for tecnicamente viável e legalmente exigido, os usuários poderão solicitar uma cópia dos dados associados à sua conta antes de excluí-la.

As candidaturas podem ser enviadas para rgpd@togere.com.

13. Excluindo contas inativas

A Togere poderá excluir ou anonimizar contas que permaneçam inativas por períodos prolongados quando necessário para a gestão do serviço.

Sempre que possível, tentaremos informar o usuário com antecedência.

14. Verificação de identidade

Para proteger a segurança dos usuários, a Togere pode tomar medidas razoáveis para verificar se a solicitação de exclusão vem do legítimo titular da conta.

Estas verificações serão limitadas ao estritamente necessário.

15. Efeitos da eliminação

Assim que o processo for concluído:

• A conta não pode ser recuperada.
• O acesso ao perfil será encerrado.
• O usuário perderá o acesso às funcionalidades associadas.
• Determinados dados só poderão permanecer de forma anonimizada ou quando houver obrigação legal de preservá-los.

A exclusão será permanente.

16. Modificações nesta política

A Digital Resource Association pode atualizar esta política para adaptá-la a mudanças regulatórias, melhorias técnicas, mudanças de plataforma ou novos requisitos de segurança.

Versões atualizadas estarão disponíveis no aplicativo e no site oficial.

17. Contato

Para qualquer dúvida relacionada a esta política:

Associação de Recursos Digitais
CIF: G93670362

E-mail: rgpd@togere.com

Site: https://www.togere.com [[S11]] 18. Compromisso Togere

18. Compromisso de Togere

Acreditamos que os usuários devem poder sair de uma plataforma com a mesma facilidade com que entram nela.

Portanto, a Togere está empenhada em fornecer mecanismos claros, acessíveis e transparentes para a exclusão de contas e a gestão dos dados pessoais associados.

Documento: Política de exclusão de dados e conta Togere
Versão: 1.0.0
Proprietário: Associação de Recursos Digitais (CIF G93670362)
E-mail de contato: rgpd@togere.com
Site: https://www.togere.com [[S11]] 18. Compromisso Togere