SEGURETAT INFANTIL

Estàndards de TOGERE contra l'explotació i l'abús sexual infantil

Versió: 1.0.0
Data d'entrada en vigor: 14 de juliol de 2026
Darrera actualització: 14 de juliol de 2026

1. Objecte i àmbit d'aplicació

Aquests estàndards descriuen les mesures de protecció infantil aplicables a TOGERE, les seves aplicacions mòbils, el seu lloc web i els serveis gestionats per Associació Recurso Digital.

Són de compliment obligat per a totes les persones que utilitzen TOGERE, amb independència del país des del qual accedeixin. TOGERE no està destinada a menors de l'edat mínima exigida per la legislació aplicable a cada jurisdicció.

2. Definicions

CSAE significa explotació i abús sexual infantil. Inclou qualsevol contingut, contacte o conducta que exploti sexualment, abusi o posi en perill una persona menor.

CSAM significa material d'abús sexual infantil. Inclou representacions visuals, reals, manipulades o generades, de menors, participant en conductes sexualment explícites o presentats amb una finalitat d'explotació sexual.

3. Conductes i continguts prohibits

Està terminantment prohibit utilitzar TOGERE per crear, publicar, emmagatzemar, sol·licitar, promocionar, vendre, intercanviar o enllaçar:

• Material d'abús sexual infantil (CSAM).
• Contingut que sexualitzi, exploti o posi en perill menors.
• Captació o preparació de menors amb fins sexuals (grooming).
• Sextorsió, xantatge sexual o amenaces dirigides a menors.
• Tracta o explotació sexual de menors.
• Sol·licituds d'imatges, vídeos, trobades o converses sexuals amb menors.
• Enllaços externs que facilitin l'accés a CSAE o CSAM.
• Intents de normalitzar, justificar o facilitar qualsevol d'aquestes conductes.

Aquesta prohibició s'aplica també a comentaris, noms d'usuari, perfils, ubicacions, hashtags, enllaços i qualsevol altre contingut generat pels usuaris.

4. Denúncia dins de TOGERE

Els usuaris poden comunicar contingut o conductes preocupants mitjançant les funcions de denúncia disponibles a TOGERE. També podeu contactar directament amb l'equip responsable de seguretat infantil a rgpd@togere.com.

Les denúncies relacionades amb la seguretat de menors es consideren prioritàries. Per protegir les víctimes, no cal descarregar, reenviar, copiar ni adjuntar material potencialment il·legal. És suficient facilitar la URL, el nom del perfil, la data i una descripció del problema.

5. Resposta i mesures de protecció

Quan TOGERE tingui coneixement d'una possible infracció podrà, segons la gravetat i la legislació aplicable:

• Restringir immediatament l'accés al contingut.
• Eliminar el contingut i bloquejar els enllaços associats.
• Suspendre o eliminar els comptes implicats.
• Conservar de manera segura la informació estrictament necessària per investigar l'incident i complir obligacions legals.
• Impedir nous intents de publicació o reincidència.
• Comunicar el cas a les autoritats o organismes competents quan correspongui.

La protecció de la víctima i la prevenció de nous danys prevalen sobre la visibilitat o permanència del contingut denunciat.

6. Tractament de material CSAM

TOGERE no tolera material CSAM. Quan hi hagi coneixement efectiu o una sospita fundada, l'accés serà restringit i el cas serà gestionat d'acord amb aquests estàndards i amb la legislació aplicable.

El personal no haurà de distribuir ni reproduir innecessàriament el material. L'accés intern queda limitat a les persones autoritzades que necessitin intervenir per raons de seguretat, investigació o compliment legal.

7. Moderació i prevenció

TOGERE pot combinar denúncies d'usuaris, controls tècnics, revisió humana i mesures de reputació per detectar riscos. Cap sistema automàtic no substitueix la revisió prioritària d'una denúncia relacionada amb menors.

Els sistemes de moderació es revisaran de forma periòdica per reduir errors, impedir abusos i mantenir la proporcionalitat de les mesures adoptades.

8. Cooperació i compliment legal

TOGERE complirà les lleis aplicables en matèria de protecció de menors i col·laborarà amb les autoritats competents quan hi hagi una obligació legal o un risc per a la seguretat d'una persona menor d'edat.

9. Apel·lacions

Les persones afectades per una mesura de moderació podran sol·licitar una revisió mitjançant la Política de Denúncies i Apel·lacions. Una apel·lació no obliga a restaurar contingut potencialment il·legal ni impedeix conservar la informació exigida per la llei.

10. Punt de contacte de seguretat infantil

Responsable: Associació Recurs Digital, titular de TOGERE
Correu: rgpd@togere.com
Assumpte recomanat: Seguretat infantil TOGERE

11. Actualitzacions

Aquests estàndards es poden actualitzar per reflectir canvis legals, tècnics o funcionals. Cada modificació substancial implicarà una nova versió i data dactualització.

Document: Estàndards contra l'explotació i l'abús sexual infantil de TOGERE
Versió: 1.0.0
Propietari: Associació Recurs Digital (CIF G93670362)
Lloc web: https://togere.com