Politica de planhs e recors de TOGERE
Version: 1.0.0
Data d'entrada en vigor:
[[S4]] 14 de junh de 2026 de junh de 2026
Darrièra mesa a jorn : de junh de 2026
Contraròtle de version
| Version | Data | Descripcion |
|---|---|---|
| 1.0.0 | 14/06/2026 | Primièra version oficiala de la Politica de Planhs e Recors de Togere. |
1. Objectiu
Aquesta politica regula las proceduras per las qualas los utilizaires pòdon raportar de contengut, de comptes, de ligams, de comportament inapropriat, de decisions de moderacion e depausar d'apelacions.
L'objectiu es d'assegurar un environament segur, transparent e just per tota la comunautat de Togere.
2. Principis del sistèma de denóncias
Accessibilitat
Los mecanismes de rapòrt seràn aisidament disponibles pels utilizaires.
Bona fe
Los rapòrts devon èsser faches onèstament e responsablament.
Proporcionalitat
Las mesuras adoptadas seràn proporcionalas a la gravetat de la situacion.
Confidencialitat
L'identitat dels queixants serà pas revelada publicament. [[S23]] Revista
Revision
Las decisions pòdon èsser revisadas quand i a de motius rasonables.
3. Qué se pòt raportar
Contengut illegal
- Activitats illegalas.
- Fraude.
- Estafas.
- Malware.
- Phishing.
Contengut nociu
- Secutament. [[S34]] Menaças.
- De menaças.
- Panatòri d'identitat.
- Corrièr indesirable.
- Difusion d'informacions enganairas.
Infraccions de dreches
- Drech d'autor.
- Dreches de l'imatge.
- Marcas registradas.
- Privacitat.
Problèmas tecnics ligats als ligams
- Ligams trencats.
- Ligams enganaires.
- Redireccions suspèctes.
Tota conducha contraria a las nòrmas de la comunautat de Togere pòt tanben èsser raportada.
4. Canals de denóncia
Los rapòrts pòdon èsser faches a travèrs d'aisinas integradas, de botons de rapòrt, de formularis de rapòrt, d'aisinas de moderacion especificas o de contacte dirècte per corrièl.
Corrièl: rgpd@togere.com
5. Informacion necessària
Per facilitar la revision, las planhas deurián inclure ont es possible:
- Identificacion del contengut reportat.
- Ligam o referéncia correspondent.
- Motiu de la denóncia.
- Informacion pertinenta suplementària.
- Documentacion de sosten quand es aplicable.
L'abséncia de qualques donadas empacharà pas necessàriament la revista.
6. Tractament de la denóncia
Las planhas pòdon èsser geridas a travèrs de sistèmas automatics, de revision umana o de sistèmas mixtes.
Los sistèmas automatics pòdon èsser utilizats mai que mai dins los cases ligats a de logicials malvolents, de spam, de ligams dangierós o d'activitat automatizada abusiva.
La revision umana serà aplicada quand una analisi contextuala o una avaloracion especifica es necessària.
7. Mesuras provisòrias
Quand i a d'indicacions rasonablas de risc pels utilizaires, los menors, los sistèmas tecnologics o los dreches de tèrces, Togere pòt adoptar de mesuras preventivas abans de completar l'enquèsta.
- Amagar lo contengut.
- Limitar la visibilitat.
- Desactivar los ligams.
- Suspendre temporàriament los comptes.
8. Resolucion de planhs
A la revision, Togere pòt pas prene cap d'accion, emetre d'avertiments, demandar de modificacions, limitar la visibilitat, suprimir de contengut, suspendre la foncionalitat, suspendre de comptes o suprimir de comptes.
La decision dependrà de la severitat e de l'informacion disponibla.
9. Notificacion de decisiones
Cada còp que serà possible e apropriat, l'utilizaire afectat serà informat de la mesura adoptada, una explicacion generala serà provesida e los mecanismes disponibles per demandar una revision seràn indicats.
Per de rasons de confidencialitat o de seguretat, certanas informacions pòdon pas èsser partejadas.
10. Drech d'apelacion
Los utilizaires pòdon demandar una revision quand considèran que la denóncia foguèt avalorada incorrèctament, que la mesura adoptada èra erronèa, que i a de nòvas pròvas pertinentas o qu'una error tecnica s'es produsida.
11. Presentacion de recors
Los recors pòdon èsser someses a travèrs d'aisinas integradas dins la plataforma o a travèrs una comunicacion adreçada a rgpd@togere.com.
L'apelacion deu identificar rasonablament la decision apelada, las rasons de desacòrdi, e las pròvas o informacions suplementàrias disponiblas.
12. Revision de l'apelacion
Los apèls pòdon èsser revisats per de sistèmas automatizats ont es apropriat, de personal autorizat o d'equipas especializadas dins certans tipes de reclamacions.
La revision pòt confirmar, modificar o revocar la decision iniciala.
13. Deadlines
Togere ensajarà de resòlvre las denóncias e los recors dins de tempses rasonables.
Los tempses pòdon variar segon la complexitat, lo volum de demandas, los risques associats o lo besonh d'obténer d'informacions suplementàrias.
Un periòde de resolucion especific es pas garantit.
14. Planhs abusius
Es pas permés d'utilizar lo sistèma de rapòrt per assetjar d'autres utilizaires, de sometre de planhs falses de manièra repetida, de manipular la moderacion o d'ensajar de far mal injustament a de tèrces.
Los rapòrts clarament abusius pòdon donar luòc a d'accions sul compte de rapòrt.
15. Reclamacions de dreches
Las reclamacions ligadas a la proprietat intellectuala, als dreches d'imatge o a las marcas registradas pòdon demandar de documentacion suplementària per verificar la proprietat dels dreches presumits.
16. Conservacion de registres
Togere pòt conservar los registres ligats a las planhas, als recors, a las decisions presas e a las comunicacions associadas.
Aquestes jornals seràn utilizats exclusivament per la seguretat, la moderacion, la conformitat legala e la melhoracion del procès intèrne.
17. Collaboracion amb las autoritats
Quand es legalament obligatòri o necessari per protegir de personas o de bens, Togere pòt collaborar amb las autoritats competentas.
18. Modificacions a aquesta politica
L'Associacion de las Ressorsas Numericas pòt metre a jorn aquesta politica per l'adaptar als cambiaments normatius, a las melhoracions operacionalas, a l'evolucion de la plataforma o als novèls risques de seguretat.
Las versions mesas a jorn seràn disponiblas dins l'aplicacion e sul sit web oficial.
19. Contactatz
Per totas las questions ligadas a aquesta politica:
Associacion de ressorsas numericas
CIF: G93670362
Corrièl: rgpd@togere.com
Site web: https://www.togere.com [[S14]] 20. Engatjament Togere
20. Engatjament de Togere
Togere crei que la transparéncia e la possibilitat de revision son d'elements fondamentals per generar de fisança.
Nòstre objectiu es de manténer un sistèma de denóncias e d'apelacions qu'es equilibrat, accessible e respectuós dels dreches de totas las personas implicadas.
Document: Politica de planhs e recors de Togere
Version: 1.0.0
Proprietari: Digital Resource Association (CIF G93670362)
Corrièl de contacte: rgpd@togere.com
Site web: https://www.togere.com
[[S14]] 20. Engatjament Togere